Serviços Assistência Técnica Tabela de Preços
Serviços Pontuais
| Serviços no Local | |
| Deslocação Lisboa/Grande Lisboa (1) |
€17,50 |
| Valor/Hora (no local) |
€37,50 |
| Assistências Remota | |
| Acesso remoto (apenas se técnicamente possível) |
€40,00 |
| Serviço Backups | |
| Realização/Configuração (C/Deslocação / Grande Lisboa) (1) |
€120,00 |
| Recuperações | |
| Recuperação de dados |
ORÇAMENTO |
| Substituição/Reparação/Instalação | |
| Impressoras |
ORÇAMENTO |
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Monitores TFT /CRT |
ORÇAMENTO |
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Instalação/Configuração Routers/Switchs |
PREÇO HORA |
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| Instalação / Configuração Software | |
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Instalação de Sistema Operativo (Inclui drivers e soft básico) |
€100,00 |
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Optimização sistema (Vírus, Spyware, trojan, chaves de registo) |
€85,00 |
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| Remoções | |
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Remoção de Vírus ou Spywares |
PREÇO HORA |
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| Diagnósticos | |
| Diagnóstico de avaria sem reparação |
€15,00 |
IVA a incluir à taxa de 23%
Contratos de manutenção anual (2)
| Contrato PRO 15 | |
| Mensalidade (Preço Hora - €30,00) |
€450,00 |
- Acompanhamento semanal do seu sistema de informação
- Mensalidade minima de 15 horas = 450,00 € + IVA / mês
- Prazo máximo de resposta de 6 horas remote / 24 horas no local
- Não tem custos de deslocação
- Inclui suporte técnico gratuito por email
- Inclui assistência por acesso remoto
- Horas adicionais facturadas ao mesmo preço das horas do contrato
IVA a incluir à taxa de 23%
| Contrato Médio 8 | |
| Mensalidade (Preço Hora - €32,50) |
€260,00 |
- Acompanhamento semanal do seu sistema de informação
- Mensalidade minima de 8 horas = 260,00 € + IVA / mês
- Prazo máximo de resposta de 24 horas (acesso remoto ou no local)
- Não tem custos de deslocação
- Inclui suporte técnico gratuito por email
- Inclui assistência por acesso remoto
- Horas adicionais facturadas ao mesmo preço das horas do contrato
IVA a incluir à taxa de 23%
| Contrato Base 4 | |
| Mensalidade (Preço Hora - €35,00) |
€140,00 |
- Acompanhamento semanal do seu sistema de informação
- Mensalidade minima de 4 horas = 140,00 € + IVA / mês
- Prazo máximo de resposta de 48 horas (acesso remoto ou no local)
- Sem custos de deslocação (cidade de Lisboa)
- Inclui suporte técnico gratuito por email
- Inclui assistência por acesso remoto
- Horas adicionais facturadas ao mesmo preço das horas do contrato
IVA a incluir à taxa de 23%
(1)
Consultar para fora de Lisboa
(2)
A modalidade de contratos de assistência, destina-se a pequenas e médias empresas com necessidades de uma assistência permanente e persolnalizada
Não está incluído qualquer tipo de hardware ou software
Se achar que alguma destas modalidades não vai de encontro às suas necessidades poderemos apresentar uma proposta à medida da sua empresa
Os preços apresentados poderão ser alterados sem qualquer aviso prévio. Os preços apresentados serão acrescidos de IVA.
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