Motivos para ter um contrato de manutenção

• Exemplos de falhas inesperadas nos sistemas:
• O servidor deixou de fazer backups e ninguém reparou.
• Quando um dia precisa de recuperar uma base de dados que se danificou verificou que o sistema de backups afinal não funcionava ou que a unidade de backup estava danificada, pois nunca tinha sido testada a recuperação de dados.
• O servidor tinha tido um erro num dos discos e ninguém deu por isso até o outro disco parar e o servidor deixar de funcionar.
• O servidor estava com problemas de ventilação parou por aquecimento e nunca ninguém se apercebeu.
• Houve uma falha de corrente e o servidor foi abaixo apesar de terem uma UPS, pois a mesma não estava configurada para fazer o shutdown automático ao servidor ou já não tinha as suas baterias em bom funcionamento
• A rede empresarial foi atingida por vírus ou malware e não foi detectado pois o sistema de segurança estava mal configurado ou não era actualizado.
• O servidor deixou de funcionar pois a senhora da limpeza estava a aspirar a sala do servidor e provocou um curto-circuito.
• Utilizadores da rede fazem acessos a sites não autorizados colocando em risco a segurança da empresa.